iCulture backstage

De prijs van apps en koffie

Een paar dagen geleden vertelde @brentweeks dat hij een e-mail van een ‘fan’ had gekregen. De man was woest omdat hij $13 voor een ebook moest betalen. Brent stond perplex: dit was een boek waar hij twee jaar lang, zes dagen per week aan had gewerkt. “Enjoy your $4 coffee” wenste Brent deze boze man toe. Het is een discussie die de laatste tijd wel meer te horen is. John Lehman vindt dat we die vergelijking met koffie niet moeten maken. 

Those of us in app development love to talk about how ridiculous it is that people will drop $4 every other day on a cup of coffee but will not ‘waste’ 99 cents on our hot new app. I hope by now we’ve learned something: This comparison doesn’t work.

Lehman legt uit dat een bezoekje aan Starbucks een ervaring is waarbij je weet wat je krijgt. Bij een app is dat niet het geval. De koffie wordt gemaakt waar je bij staat en weet ziet dus waar je voor betaalt. Bevalt het niet of is het niet lekker, dan kun je een gratis vervanging krijgen. Bij apps is dat niet het geval. Je kunt de afwegingen die mensen bij zo’n beslissing maken niet met elkaar vergelijken. Het gaat uiteindelijk om de relatieve prijs. Soms heb je gewoon zin in een beker koffie met een dikke laag melkschuim en kan het je niet schelen dat je voor hetzelfde geld ook vier apps had kunnen kopen. Dat je app maar 79 cent kost wil niet zeggen dat iemand liever jouw product gaat kopen. Met een kop koffie van 4 dollar kun je ook met een krantje in een leunstoel gaan hangen, wat bladeren op je iPad of met vrienden afspreken - activiteiten die voor jou misschien heel wat meer waard zijn dan een app die je vrijwel nooit gaat opstarten.